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O termo já não é novo. A sua origem é da década de 80 e foi criado por Alvin Tofler. Sim, esse mesmo, o autor da teoria da terceira vaga, ou a era da informação.
O termo representa o conceito das acções do consumidor que produzem conteúdos. Ou seja, o consumidor é simultaneamente um produtor.
Como produtor cria blogs, canais, páginas e perfis. Publica textos, imagens, áudios. E ao consumi-los interage, comenta, partilha.
Produz informações positivas ou negativas sobre um produto. Ao seleccioná-lo e partilhá-lo é um influenciador. Consome e influência o consumo.
António Borges Regedor
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